Les règles qui s'appliquent lorsque vous utilisez ce site et lorsque vous travaillez avec Walter Electric.
Ces conditions s'appliquent à toute personne qui utilise ce site ainsi qu'à toute personne qui demande un service électrique, solaire ou de groupe électrogène à Walter Electric.
Elles sont volontairement rédigées en termes simples. Elles décrivent le comportement de notre site et le déroulement normal d'un projet, du premier contact à la fin des travaux. Il s'agit de conditions de site web, non d'un contrat : les détails d'un projet donné sont convenus séparément et par écrit.
Walter Electric fournit des installations électriques résidentielles et industrielles, des installations complètes de panneaux solaires et des installations de groupes électrogènes.
Les coordonnées publiées sont +227 86 14 32 14 et +227 81 76 26 27, ainsi que walterelectric933@gmail.com. Les horaires d'ouverture sont de 8h à 20h, 7 jours sur 7 (7j/7).
Nos domaines de services sont :
Les travaux peuvent également inclure des tâches complémentaires telles qu'une évaluation, une préparation, un raccordement, une mise en service ou des contrôles de suivi lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du résultat. Les tâches applicables sont décidées avec vous pour chaque projet.
Une demande peut être faite par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de la page de contact. Le formulaire prépare un message et l'ouvre dans WhatsApp sur votre propre appareil ; veuillez consulter la Politique de confidentialité pour savoir précisément ce qu'il advient de ce message.
Un devis est un avis professionnel fondé sur les informations disponibles à ce moment-là. Il se précise une fois le site évalué, car une installation existante révèle souvent des détails qu'une description ne peut pas fournir.
Tout devis est valable pour le périmètre et les conditions du site qui y sont décrits. Si les conditions diffèrent, nous vous en informons avant de poursuivre.
Pour travailler en toute sécurité et efficacement, nous avons besoin d'informations exactes et d'un accès praticable. Il nous aide que vous puissiez :
Si les informations fournies s'avèrent incomplètes ou inexactes, le périmètre ou le calendrier peut devoir être révisé. Nous vous le dirons plutôt que d'absorber silencieusement la différence.
Les rendez-vous sont organisés dans nos horaires d'ouverture : de 8h à 20h, 7 jours sur 7 (7j/7).
Les heures d'arrivée dépendent des travaux en cours ; un créneau proposé peut donc être décalé. Nous vous appellerons à l'avance dans ce cas.
Si vous devez déplacer ou annuler une visite, prévenez-nous dès que possible afin que le créneau puisse être proposé à quelqu'un d'autre.
Les conditions propres au projet, les devis, les calendriers et les modalités de paiement peuvent être convenus séparément entre Walter Electric et le client.
Aucun tarif n'est publié sur ce site. Un prix n'est donné qu'après définition du périmètre des travaux, à partir d'une description ou après une visite sur site.
Les modalités de paiement sont convenues pour chaque projet et ne sont pas fixées par cette page. Lorsqu'un projet est livré par étapes, la structure de paiement suit généralement ces étapes.
Les travaux hors du périmètre convenu font l'objet d'un devis distinct avant leur réalisation.
Les travaux électriques dépendent de ce qui est constaté sur site. Les exigences finales du projet peuvent dépendre des conditions du site, de l'évaluation technique et du périmètre de travaux convenu.
À la fin des travaux, ce qui a été réalisé et les points importants pour l'entretien futur sont expliqués. Toute garantie ou engagement de service applicable figure dans les conditions du projet, et non sur ce site.
La satisfaction du client compte pour Walter Electric. Si vous n'êtes pas satisfait d'une prestation éligible, nous examinons la situation et traitons le remboursement applicable conformément aux conditions de service convenues.
Les conditions, la procédure de demande et les exclusions sont détaillées sur la page Politique de remboursement, qui fait partie des présentes conditions.
Lire la Politique de remboursement
Vous pouvez parcourir ce site et lire son contenu pour votre propre information.
Le contenu du site est fourni à titre d'information générale. Il ne constitue ni un devis, ni un plan technique, ni une consigne de sécurité pour un site donné, et il ne doit pas être la seule base d'une décision.
Les photos et illustrations montrent le type de travaux concerné. Elles ne représentent pas nécessairement l'installation évoquée lors d'un échange donné.
Vous ne devez pas tenter de perturber le site, de l'analyser à la recherche de failles, ni l'utiliser pour envoyer un contenu illégal ou abusif.
Le nom Walter Electric, la mise en page, les contenus rédactionnels et l'identité visuelle de ce site appartiennent à Walter Electric.
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Les photos utilisées sur ce site restent la propriété de leurs détenteurs respectifs et y sont publiées pour illustrer nos services.
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Nous veillons à la préparation de ce site et à la réalisation de nos travaux, et nous sommes responsables de l'exécution compétente de ce qui a été convenu.
Dans la limite autorisée par la loi applicable à une situation donnée, Walter Electric n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant du contenu du site ou d'une confiance accordée à des informations générales plutôt qu'à un accord écrit spécifique.
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Ces conditions sont une information de site web. Elles ne constituent pas un conseil juridique et ne remplacent pas l'examen par un avocat qualifié connaissant la juridiction où les travaux sont réalisés.
Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque le site ou notre façon de travailler évolue. La date de révision indiquée en haut de cette page renvoie toujours à la version en vigueur.
Les conditions convenues par écrit pour un projet donné continuent de s'appliquer à ce projet.
Les questions relatives à ces conditions peuvent être envoyées via les coordonnées publiées :
Téléphone : +227 86 14 32 14 · +227 81 76 26 27
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